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營運自動化 · AUTOMATION
月報由三日壓到一小時
3d→1h
月報要做幾日,是因為數字分散在六個工具裡,再逐個抄入同一張試算表。本項目把抄寫搬進管道,判斷仍然留在貴司團隊手上。
流程
盤點所有數據源
把報表觸及的每個 SaaS——廣告平台、店面、支付、helpdesk——連同其 API、更新頻率與帳號負責人逐一列出。
統一入倉
排程抽取至單一 warehouse 並保留原始表,令任何有爭議的數字都可追溯回源頭實際回傳的內容。
指標只定義一次
收入、訂單、廣告支出與毛利在建模表中定義,業務規則寫明白:一套定義,而非每位分析師一套。
自動生成報表
圖表與表格由建模層渲染成團隊既有的閱讀格式,按排程更新,而非按要求臨時製作。
為數字設關卡
新鮮度與行數檢查在任何人閱讀前先行執行,另設對帳視圖,逐項比對指標與其權威來源。
你需要提供
- 各報表數據源的唯讀權限
- 現行月報作為目標格式
- 每個有爭議指標定義的負責人
你會得到
- 連排程抽取的 warehouse
- 附書面定義的指標建模層
- 帶新鮮度與對帳檢查的自動生成報表
時程
四至八星期,視乎納入範圍的數據源數目。