我們讀電商平台收費表有一套次序——第一步是跳過標題那個百分比

大部分渠道比較都由一個數字開始：佣金率。那是平台放在標題的數字，亦是整頁最沒有資訊量的一行。平台公佈的收費根本不是一個「率」，而是一套成本結構；決定一個品類在該渠道做不做得成的，是這套結構，不是那個百分比。

所以應該停止比較費率，改為以同一個固定次序去讀每一份收費表。以下是我們採用的次序，以及每一層通常蓋住了甚麼。

分四層讀

一、入場成本。 訂閱級別、上架費，以及任何不論有無成交都要付的最低消費。這一層是固定成本，行為與其餘幾層完全不同：它懲罰低銷量，而在規模上升後基本消失。做試點的賣家與做穩定量的賣家，實際上是被同一份公開收費表報了兩個價錢。

二、每筆交易成本。 佣金、支付處理費，以及按單計的手續費。這是所有人拿來比較的一層，亦是唯一一層乾淨地隨營業額等比例上升。佣金與支付處理費通常由不同主體、在不同頁面公佈——平台收一份、支付服務商收另一份——把兩者加起來，是讀者自己的工作。

三、履約與倉儲成本。 若平台同時承擔物流，這一層按重量、體積與存倉時間計價，亦是對「你實際賣甚麼」最敏感的一層。兩個佣金條款完全相同的賣家，可以純粹因為產品體積而在這一層拉開大距離；而一件周轉慢的貨品，可以一直累積倉儲成本卻毫無貢獻。

四、可選成本。 廣告、版位、促銷參與，以及一切名義上自願的項目——重點在「名義上」。在自然曝光稀薄的平台，維持可見度所需的廣告投放，就是在該平台銷售的真實成本。把它當市場推廣預算而非渠道成本，是渠道模型算錯的最常見原因。

分層之後能看見、單一費率看不見的兩件事

收支平衡點在哪。 第一及第三層是固定與單位掛鈎的成本，第二層是比例成本。這個組合決定了一個渠道由多少銷量開始有利可圖——而這與「哪個渠道最平」是兩條不同的問題。高訂閱低佣金的收費表，與零訂閱高佣金的收費表，會在某個銷量交叉，而那個交叉點可能剛好落在你實際銷量的另一邊。

平台為哪類品項而建。 按重量與體積計價，本身就是平台對「想承載甚麼」的一次表態。一份把倉儲定價得很進取的收費表，是在說它為快周轉而設。這樣讀的話，收費頁其實是一份定位文件。

一份收費表，是平台在描述它想要的賣家。當定位讀，不要只當算術讀。

落手怎樣做

把每個考慮中的渠道的現行收費頁，在同一日拉下來，把四層分開記在同一張表——不要壓成一個混合百分比。然後用你自己銷量頭三位的貨品，按各自的體積與周轉率逐一過每份收費表，而不要用平均購物籃。平均值恰好蓋掉第三層要處理的體積與速度效應。

關於出處，有兩點要留神。這些收費表會變，而且按地區而異——平台向你顯示的頁面，往往不是它向另一個市場的賣家顯示的頁面，所以要記下你所讀的日期與地區版本。另外，任何二手整理（包括本文）都不能取代你作決定當刻的原始頁面。比較類文章老化得很快，而收費頁正正是那種不作公告就更新的內容。

所以呢

這個練習的產出不是一張平台排名表，而是「每個渠道、每個貨品類別的收支平衡銷量」——一個可以拿去對照你實際流量的數字。如果你對一個已經在賣的渠道講不出這個數字，即是那個渠道一直靠標題費率在營運；而標題費率從來都不是成本。

關於這類定期資料抓取應該由自動化承擔到哪一步，另見〈AI 在研究流程裡的位置〉。