ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
กลับไปหน้าบริการวิเคราะห์

การเติบโตและ CRM · AUTOMATION

กู้คืนข้อมูลการเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ถูกบล็อกด้วย server-side tracking

+15–30%

Ad-blocker ITP และหน้าจอขอความยินยอมตัดอีเวนต์คอนเวอร์ชันฝั่งเบราว์เซอร์ออกไปส่วนหนึ่งก่อนที่แพลตฟอร์มโฆษณาจะได้เห็น อัลกอริทึมการประมูลจึงปรับให้เหมาะสมจากสัญญาณที่เหลืออยู่เท่านั้น โครงการนี้ย้ายสัญญาณคอนเวอร์ชันไปฝั่งเซิร์ฟเวอร์และกู้ส่วนที่หายไปกลับคืน

กระบวนการ

  1. วัดช่องว่างก่อนเป็นอันดับแรก

    เทียบคอนเวอร์ชันที่เบราว์เซอร์รายงานกับคำสั่งซื้อในระบบหลังบ้าน แยกตามช่องทางและตามเบราว์เซอร์ เพื่อให้รู้ขนาดของความสูญเสียก่อนลงมือสร้างสิ่งใด

  2. ตั้ง container ฝั่งเซิร์ฟเวอร์

    รัน server-side GTM container หรือ endpoint เทียบเท่าบนซับโดเมนของคุณเอง โดยรับอีเวนต์ทั้งจากเว็บไซต์และจากระบบคำสั่งซื้อ

  3. ส่งต่อพร้อมข้อมูลระบุตัวตนและสถานะความยินยอม

    ส่งอีเวนต์ไปยัง Meta CAPI Google Ads และ TikTok Events API พร้อมรหัสระบุตัวตนแบบ hash คีย์ตัดข้อมูลซ้ำ และสถานะความยินยอม เพื่อไม่ให้คำสั่งซื้อเดียวถูกนับสองครั้ง

  4. ตรวจสอบก่อนเชื่อถือ

    ตรวจ event match quality และอัตราการตัดข้อมูลซ้ำในเครื่องมือวินิจฉัยของแต่ละแพลตฟอร์ม จนอีเวนต์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์และเบราว์เซอร์กระทบยอดกับบัญชีคำสั่งซื้อได้ตรงกัน

  5. เปิดช่วงให้อัลกอริทึมเรียนรู้ใหม่

    กำหนดช่วงเรียนรู้ใหม่หลังเปลี่ยนระบบ และอ่านผลเมื่อ learning phase สิ้นสุดแล้ว ไม่ใช่ในช่วงไม่กี่วันแรกที่ข้อมูลยังผันผวน

กู้คืนข้อมูลการเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ถูกบล็อกด้วย server-side tracking — ภาพแนวคิดอินเทอร์เฟซ — ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จริง
ภาพแนวคิดอินเทอร์เฟซ — ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์จริง

สิ่งที่เราต้องการจากคุณ

  • สิทธิ์เข้าถึง tag manager และ DNS สำหรับตั้งซับโดเมนติดตามผล
  • ระบบคำสั่งซื้อหรือ CRM ที่ส่งอีเวนต์คอนเวอร์ชันออกมาได้
  • การตั้งค่าระบบจัดการความยินยอมปัจจุบัน

สิ่งที่คุณจะได้รับ

  • Container ฝั่งเซิร์ฟเวอร์พร้อมเอกสารโครงสร้างอีเวนต์
  • ฟีด CAPI และ Events API ที่ตัดข้อมูลซ้ำแล้วและตรวจ match quality เรียบร้อย
  • รายงานเปรียบเทียบสัญญาณที่กู้คืนได้ก่อนและหลัง แยกตามช่องทาง

กรอบเวลา

สามถึงห้าสัปดาห์ บวกช่วงเรียนรู้ใหม่ของอัลกอริทึม